گارانتی

شما در هنگام خرید جذب طراحی و رنگ مبلمان خود شده اید، اما اکنون فرصت آن است تا رازهای پشت این سطح زیبا را بدانید، اینکه چگونه ساخته شده و چگونه می توان آن را حفظ کرد و مراقبت های لازم آن چیست. هرچند فن آوری تولید دستی این محصولات تضمین کننده ارزش پایدار و همیشگی آنان است اما باید آگاه باشیم در پروسه تولید دستی این محصولات امکان بروز اشتباه و خطا دور از انتظار و غیرواقعی نیست. با این همه می خواهیم مطمئن باشید واحد خدمات پس از فروش ما با سرویس منظم آماده پاسخ دهی و قبول هرگونه مسئولیت در مقابل کالاهایمان در خانه ی شما می باشند.
دفتر خدمات پس از فروش هارمونی می تواند در مواقع بروز مشکل شما را یاری کند. شما می توانید با شماره 36310005-026 تماس گرفته و درخواست کمک کنید. هارمونی در زمانِ مشمولِ گارانتی برای خدماتی که به شما ارائه می کند هزینه ای از شما دریافت نخواهد کرد. کلیه ی مبلمان های ما بین 2 تا 5 سال گارانتی دارند. این گارانتی شامل رفع مشکلاتی است که به دلیل عدم رعایت فرآیندهای کیفی در تولید کالا در طول زمان استفاده یا حتی قبل از آن بروز می نماید. بدیهی است عدم اجرای دستورالعمل های مندرج در دفترچه راهنما و همچنین مشکلات ناشی از عدم استفاده ونگهداری صحیح از شمول گارانتی خارج می باشد. تأکید بسیار داریم که حتماٌ دفترچه ی راهنمای شرکت را با دقت و بطور کامل مطالعه فرمایید، بخصوص اگر مبلمانی از چرم طبیعی خریداری نموده اید.
هم چنین در راستای مسئولیتمان نسبت به نگهداری محصولات خود پس از فروش، هارمونی انواع محصولات شرکت Uniters ایتالیا را که مجرب ترین شرکت دنیا در ارایه محصولات برای حفظ و نگهداری و مراقبت از چرم و پارچه و چوب مبلمان شماست را عرضه می کند.
هم چنین تیم فنی و مجرب ما که در شرکت Uniters ایتالیا آموزش دیده اند، می توانند هرگونه خدمات تخصصی درباره مشکلات بوجود آمده از قبیل پارگی، سوراخ، خش و دیگر مشکلات چرم طبیعی را برطرف نمایند.
شما می توانید برای دریافت اطلاعات بیشتر به قسمت محصولات Uniters مراجعه فرمایید.

Warranties

You’ve just purchased a Harmony sofa. You’ve been captivated by its sleek design and color; now you are ready to discover the secrets beneath its elegant surface: how it was built, and how to preserve its fine quality. However the manual dot manufacture technology will embody the eternal value as time goes by, but making mistake or faults are inevitable. So we assure you that our after sale service will take the responsibility of Harmony Furniture in your home.
Our After Sale Office will assist you in the event of any possible problem. You can dial +9826 36310005 to get help. Harmony after sale office won’t get a fee for a service in a warranty time. We offer 5 year warranty on manufacturing defects. Harmony furniture are all covered by a specific warranty, subject to its certificate. We therefore kindly ask you to read it carefully, especially if you purchased a leather sofa. This Warranty applies only to furniture utilized under normal household use and conditions.
In order to complete our leather and Fabric collection, Harmony represent Uniters products. Uniters is an international company that manufactures and sells over 350 products for the care, cleaning and protection of leather, fabrics and wood. Uniters is now one of the world’s top name in the production of care products for upholstery materials. The main company is located in Italy. Our technical and experienced team who were trained in Uniters can support any professional services about your sofa.
Please contact Harmony store for more detailed warranty information, or if you have any specific questions.

Loading